Laat jouw klanten vertellen

Niets werkt zo goed om nieuwe klanten aan te trekken als een aanbeveling van een tevreden klant. Maar om reviews te ontvangen heb je een grote gunfactor nodig. Ik ben er zelf ook nooit zo happig op om weer een verhaaltje te schrijven over hoe goed ik geholpen ben door deze of gene klantenservice.

Is super handig om zo een review te vragen. Doe ik ook ;-)

Caren | Lekker Werken Met HSP

Reviews geven potentiële klanten het vertrouwen dat ze de juiste keuze maken wanneer ze voor jouw producten of diensten kiezen. Een paar sterke recensies kunnen het verschil maken tussen een volgeboekte agenda en lege dagen. Ze zorgen ervoor dat je online zichtbaarheid groeit en helpen je zelfs om hoger in de zoekresultaten van Google te komen.

Maak het jouw klanten makkelijk om een review achter te laten

Het kan lastig zijn om klanten te bewegen voor jou een aanbeveling te maken. Ze moeten er toch even voor gaan zitten en elk bedrijf vraagt tegenwoordig om reviews nadat je contact met ze hebt gehad.

Maar dit zijn jouw favoriete klanten, dus ze gunnen het je wel, maar willen geen ingewikkelde toestanden.

Met deze gouden tip zijn klanten eerder bereid om je een aanbeveling te geven. 

Geef je klanten een direkte link naar je Google Business Profile, want dat is de plek waar ze gemakkelijk een Google review achter kunnen laten. 

1. Log hiervoor in bij Google (ga naar je g-mail account bijvoorbeeld) en rechtsboven zie je dan een blokje met 9 puntjes.
2. Klik hierop en daarna in het uitrolscherm op Bedrijfsprofielmanager.
3. Zoek onder 'Je bedrijf op Google' naar het blauwe icoontje met daaronder: 'Vragen om reviews'.
4. Onder 'Vragen om reviews' vind je een link naar de plek waar mensen direkt hun review achter kunnen laten en sterren uit kunnen delen op jouw bedrijfspagina van Google.

Geen gezoek en geen gedoe.

Extra service

Nóg makkelijker en misschien ook wel leuker is het om een QR-code te gebruiken die naar jouw Google reviews pagina leidt. Je klanten hoeven dan alleen maar hun telefoon te pakken, de code te scannen en ze kunnen meteen hun aanbeveling achterlaten.

Plaats deze QR-code op afspraak- of visitekaartjes of zet ze onder je e-mail.

Wil jij zo'n QR-code ontvangen?

Voor € 17,50 maak ik jouw eigen QR-code.

Ik heb daarvoor wel die link nodig naar je Google reviewpagina die je vindt met de stappen 1 tot en met 4 hierboven. Kopieer die link, klik op QR-code ontvangen hieronder en plak de link in het formulier dat je dan ziet staan samen met je naam, bedrijfsnaam en e-mailadres. 

Heb jij nog geen bedrijfspagina van Google? Neem dan ook even contact met mij op, dan help ik je daarmee. Zo'n pagina is zeker als je werkt met lokale klanten een must om goed zichtbaar te zijn.